ઉત્તર પ્રદેશ એરપોર્ટ પર ઈન્ડિગો પ્લેનમાં મુસાફરોએ ‘પેટ્રોલ જેવી ગંધ’ની ફરિયાદ કરી ; ફ્લાઇટ રદ

પ્રયાગરાજથી બેંગ્લોર જતી ઈન્ડિગો ફ્લાઇટ નંબર 6E-6036 ટેકઓફ પહેલા ટેકનિકલ કારણોસર રદ કરવામાં આવી હતી. મુસાફરોના જણાવ્યા અનુસાર બોર્ડિંગ પછી વિમાનમાં પેટ્રોલ જેવી ગંધ અનુભવાઈ હતી, ત્યારબાદ ફ્લાઇટ તાત્કાલિક બંધ કરી દેવામાં આવી હતી. આ ઘટનાને કારણે મુસાફરો મૂંઝવણમાં મુકાયા હતા.

ફ્લાઇટમાં સવાર NLSIU બેંગ્લોરના એક વિદ્યાર્થીએ જણાવ્યું કે ફ્લાઇટ બોર્ડિંગ પછી લાંબા સમય સુધી ઉડાન ભરી ન હતી. મુસાફરોને જાણ કરવામાં આવી હતી કે, સુરક્ષા તપાસ ચાલી રહી છે અને કોઈ જોખમ નથી. પરંતુ આ સમય દરમિયાન કેટલાક મુસાફરોએ કેબિનમાં બળતણ જેવી ગંધની ફરિયાદ કરી હતી. પછી પાયલોટે જાહેરાત કરી કે ટેકનિકલ કારણોસર ફ્લાઇટ મોડી પડી રહી છે. આ દરમિયાન 4-5 એરલાઇન સ્ટાફ કોકપીટમાં ગયા અને પાઇલટ સાથે ચર્ચા કર્યા પછી બધા મુસાફરોએ પોતાનો સામાન લઈને બહાર આવવાનું નક્કી કરવામાં આવ્યું. આ પછી તરત જ ફ્લાઇટ રદ કરવાની ઔપચારિક જાહેરાત કરવામાં આવી.

રિરુટિંગ, કેબ અને રિફંડનો વિકલ્પ
ઇન્ડિગોએ મુસાફરોને જાણ કરી કે ટેકનિકલ કારણોસર ફ્લાઇટ રદ કરવામાં આવી રહી છે અને તેમની સલામતીને પ્રાથમિકતા આપવામાં આવી રહી છે. મુસાફરોને વૈકલ્પિક ફ્લાઇટ અથવા સંપૂર્ણ રિફંડનો વિકલ્પ આપવામાં આવ્યો હતો. ઇન્ડિગોના કર્મચારીઓએ જણાવ્યું હતું કે, દિલ્હી, મુંબઈ, વારાણસી અને લખનૌ જેવા નજીકના શહેરોમાંથી વૈકલ્પિક ફ્લાઇટની વ્યવસ્થા કરવામાં આવી રહી છે. ‘ફર્સ્ટ કમ, ફર્સ્ટ સર્વ’ ના આધારે અન્ય ફ્લાઇટ્સમાં મુસાફરોને સમાવવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરવામાં આવી હતી. લખનૌથી ફ્લાઇટમાં સ્થાન મેળવનારા મુસાફરોને પ્રયાગરાજથી લખનૌ એરપોર્ટ લઈ જવા માટે ઇન્ડિગો દ્વારા કેબની સુવિધા આપવામાં આવી હતી. આ ફ્લાઇટમાં મોટી સંખ્યામાં વિદ્યાર્થીઓ હતા, જેમાંથી ઘણા પ્રતિષ્ઠિત સંસ્થાઓના હતા. ફ્લાઇટ રદ થયાની માહિતી મળ્યા પછી, કેટલાક મુસાફરોના પરિવારના સભ્યો પણ એરપોર્ટ પર પહોંચ્યા.

એરપોર્ટ વહીવટીતંત્રે સ્પષ્ટતા આપી
પ્રયાગરાજ એરપોર્ટના ડિરેક્ટર મુકેશ ચંદ્ર ઉપાધ્યાયે જણાવ્યું હતું કે, તાજેતરમાં દેશના અન્ય ભાગોમાં કેટલીક ટેકનિકલ ઘટનાઓ સામે આવી છે. આને ધ્યાનમાં રાખીને એરપોર્ટ પર વધારાની તકેદારી રાખવામાં આવી રહી છે. મુસાફરોની સલામતી અમારી ટોચની પ્રાથમિકતા છે. પ્રયાગરાજથી ઉડતી આ ફ્લાઇટમાં કોઈપણ પ્રકારની ગંધ અનુભવાઈ ત્યારે તાત્કાલિક નિર્ણય લઈને ફ્લાઇટ રદ કરવામાં આવી હતી. તેમણે જણાવ્યું હતું કે ઇન્ડિગો દ્વારા મુસાફરોને સંપૂર્ણ સુવિધાઓ પૂરી પાડવા માટે સૂચનાઓ આપવામાં આવી છે, અને જો કોઈ મુસાફર તેની મુસાફરી ચાલુ રાખવા માંગતો નથી, તો તેને સંપૂર્ણ રિફંડ આપવામાં આવશે અથવા ટિકિટ આગામી ઉપલબ્ધ તારીખે ખસેડવામાં આવશે.